投幣式自助洗衣綜述 1自助式洗衣的現狀和發展 1.1 基本認識 所謂自助洗衣就是在專門的洗衣店（房）內，用投幣（或刷卡）的方式，自行選擇洗滌 方式（程序）和烘干方式（時間和溫度）對衣物進行洗滌和烘干的一種自助操作模式。它的 較大特點就是不需人工守候服務（可以24小時營業）織物從洗衣到烘干，甚至熨燙折疊都由用戶自己借助洗衣房內提供的洗衣設備來完成。一個自助洗衣店主要包括以下內容。 1.1.1 洗衣房 洗衣店鋪的面積可根據服務用戶的人數和使用頻次來確定。 一般應設在人口居住密度較大的地段。 洗衣房的布局主要分為集中式和分散式兩種形式。 集中式指在一個地點集中設立 在一個較大的洗衣店鋪， 內設多套自助洗滌設備， 可以提供較強的服務能力。 一般在社區內每1000戶需要店鋪面積25M2左右（國外的一些集中式洗衣房面積可達數百平方米）。分散式是指將洗衣房設在較大的集中公寓或賓館內的不同地點，每一樓層或每棟房屋均設有一個小洗衣房，內設1～2套自助洗衣設備供人們就近使用。 1.1.3 經營服務方式 自助式洗衣店的經營服務方式主要有二種1） 全自助式 。店內沒有守候的服務人員，顧客用投幣或刷卡的付款方式自行完成全部的洗衣過程。店主或雇員采用定時巡視的方式對設備進行維護或取款上交。這在投幣洗衣較普及的比較流行，如美國、日本、墨西哥等。 洗衣流程： 顧客持待洗衣物到洗衣店――按鍵清洗洗衣機內膽――將衣物放入 洗衣機――投入所需的硬幣――開始洗滌――洗衣結束后將濕衣物 放入烘干機――投入所需的硬幣――開始烘干――烘干結束后將衣物在臺面上熨燙或折疊――裝袋帶走。 （2）半自助式。 店鋪內設有專職的服務人員，為顧客提供兌換硬幣，指導使用設備，代為洗衣的服務，同時也開展上門取送衣物的服務。這種方式多設在開展自助洗衣較晚且勞動力成本較低的，如中國、東南亞等國。 1.2 國外現狀 在西方發達， 自助洗衣店就像快餐店一樣普及。到洗衣店去洗衣這種行為已經成為人們日常生活不可缺少的一部分，形成了他們習慣依賴于服務的特有文化，并在全世界逐步地推廣和流行。以美國為例，自助洗衣已經經歷了50年的發展歷史，全國共有三萬五千家 自助洗衣店，其自助洗衣連鎖店遍布城市、小鎮和社區， 年營業額達數十億美金，并成立了眾多的協會和商會， 已經形成了一個完整的服務體系。 在美國，其自助式洗滌設備的生產銷售量甚至超過了普通工業洗滌設備，據2003年全美幾個廠家（SpeedQueen速比坤,Alliance,Wascomat，Milnor，Girbau，IPSO, Dexter, Maytag）的資料統計，他們 COIN投幣機的銷售量為6.5億美元（其中以剛性固定的占多） ，而OPL普通工業洗衣機的銷售量為 5.3億美元。1990年的調查顯示全美就有九千萬人采用到自助洗衣店方式洗衣。 嚴格地說，各地自助洗衣店發展普及程度與美英在世界上的殖民化程度存在一定的關系，受美英文化影響較大的其普及程 3 度較高，如日本、臺灣、韓國、墨西哥、加拿大、菲律賓等；反之則普及程度相對較低。另外，自助式洗衣業的發展與經濟生活水平的發達程度也密切相關。隨著工業化及城市化建設的發展，生活服務觀念逐步轉變，將會導致人們對洗衣服務需求的增加，使自助式洗衣方式逐漸形成一種必然的趨勢。 1.3 在我國的發展受外來文化以及經濟高速發展的影響，目前我國的自助洗衣業正處于起步發展階段。眾多的高校、賓館、旅行社已經紛紛設立了刷卡式或投幣式自助洗衣店；如今的社區會 所更傾向于人性化的居住環境和優越的物業服務。當前房地產業尚未出現完善配置的洗衣房 配套服務； 作為該種配置卻重在反應樓盤的檔次和品位，增強業內競爭力；而洗衣是一種便利消費行為的行業，居住者將會考慮住所內有無該種設施。部分城市的街頭已經開始出現連鎖性經營的半自助式洗衣店，如山西的客來安, 成都的“凈輕松”自助洗衣連鎖店， 沈陽潔神正在大力推出的自助連鎖水洗衣業務等。 行業人士已經發現自助洗衣方式在中國存在著巨大的市場發展空間，準備開發這片天地。中國經營報甚至預言在中國自助洗衣有可能發展成長出諸如“麥當洗”的連鎖品牌。目前，國內也有部分商家采用家用洗衣機改裝為投幣式洗衣機，由于家用洗衣機的設計承載能力無法承受長時間連續的工作，工作壽命較短，無法真正取代商用洗衣機。這種現象只能是我國發展初期的一種過度行為。 隨著中國經濟的發展，城市化建設的加快，流動性人口的增加，人口居住密度的加大，以及對勞動力和投入成本降低的要求，加之人們對前些年干洗欺詐行為的不信任的影響，家 務洗衣勞動將會被便捷的社會化服務所代替，自助洗衣方式在中國將會形成較大的市場!與我們文化基本相同的臺灣如今自助洗衣店非常普及就是一個明顯的例證。 沈陽洗滌設備有限公司給您提供的不僅僅是洗滌設備!同時可為客戶提供：1.節能洗衣房工程設計2.合理的設備配置方案3.公司有技術高超，經驗豐富的工程師，無償為星級賓館、學校、醫院、工廠及洗衣場設計、配置洗衣房。 沈陽潔神洗滌設備有限公司是集洗滌設備、洗滌輔料銷售、洗滌技術培訓及設備安裝、調試、維修等售后服務的公司。主要服務對象：醫院、酒店賓館、洗浴中心、部隊、大專院校、洗衣店及洗衣連鎖機構。 公司成立于1994年，前身是“三河潔神”住遼寧地區辦事處．公司自成立以來，始終堅持“品牌質量、誠信經營為本”。二十年來本公司專營”潔神”品牌的洗滌設備、并代理經銷洗滌行業產品；如：美國陶氏四氯乙稀、臺灣象王、上海世潔、北京潔寶、北京日光、歐瑞斯、優特等產品。 公司設有銷售部、技術部、培訓部，一支有文化懂技術的團隊服務于遼寧地區的廣大客戶，為使用戶能夠更加直觀的了解我們，公司成立了占地一百多平米的洗衣樣板店，為廣大用戶提供了更加完善的售前、售中、售后服務。 較好的產品，較好的服務，較好的信譽。贏得了遼沈地區廣大客戶的信任。　 以上產品廣泛適用于紡織、印染、絲綢、皮革、針織服裝后整理，水洗、砂洗、石磨、噴砂、染色等服裝加工業務，以 及賓館、酒店、招待所、醫院等洗衣房、食品、洗滌加工業務。 從產品研發，到生產及銷售，到終的顧客服務。沈陽潔神確保在整個業務流程每個環節的高品質。一直以來，我們堅持 “以質量求生存，以誠信求發展”的企業宗旨，不斷創新，不斷超越，立足全球，走向世界、面向未來，以較好的產 品、較好的信譽、較好的服務、為廣大用戶提供滿意的服務。 作為一個品牌，能讓自己的合作伙伴真正進入狀態，能生存下去才是硬道理。 沈陽潔神真誠地希望您在使用本公司產品的同時，能為我們提供寶貴的意見，您的滿意是我們永遠的追求！ 聯系人：高先生 電話: 189 4011 5363 155 4224 8788 QQ：72170 4167 網址：www.sysxsb.com E-mail:72170 4167@qq.Com