一：客戶需知

◆1關于起批，支持混批？金額有沒有限制？

所有產品只要按照我們網站上面設置的起批量就可以批發。

◆2上架的產品有貨？如果出現缺貨么辦？

我們所有的商品都是現貨銷售，頁面上顯示可拍的寶貝都是有貨的，請放心購買。由于商品種類較多，每天銷量比較大，極個別商品沒有及時下架造成斷貨的情況，請您諒解，我們會通過電 話或者旺旺和您聯系并處理。

◆3產品可以選款式或顏色？

款式和顏色的問題，因為是批發，從廠里發貨出來顏色都是混發的，有特別要求的朋友可以備注下款式或顏色，我們會盡量按要求給您配貨，但是難免會出現隨機發的貨，顏色或款式倉庫沒有，這些問題還請您理解包容一下。

◆4我們已經付款了，時候可以發貨，可以收到貨？

因為公司每天的發貨量比較大，我們會在您付款后的48小時內按付款順序發貨，運送時間會因距離、天氣和不同的快遞公司的操作流程而不同， 一般情況下，發貨后江浙滬1-2天可以到，基它地區3-5天左右會到貨，偏遠地區4-7天，省外物流一般是3-7天！如果超過了相應的天數還沒有收到貨物的話，請您與我們的售后聯系查詢，我們會幫您查清原因，解決問題。

◆5我沒有支付寶，或是不會使用，請問可以銀行匯款？

如果您沒有支付寶帳號，您可以先拍下貨物，然后和我們客服聯系好，進行銀行匯款交易，打款后一定要通知客服，以免匯款太多，沒有能及時看到您的匯款，耽誤您的發貨時間。我們在核對清楚金額后，就會幫您把您需要的貨物清單，安排到倉庫配貨。

二：發貨說明：

注意：由于批發和零售不同，每個訂單產品種類多，而且數量比較多，我們會在收到貨款后，及時配貨打包。會1-2天內盡快幫您安排發貨。不接急單，因為我們也沒有辦法掌握物流的速度，大家做網購的都應該理解。請各位親愛的不要為難我們哦。

◆貨運：收費標準：運費大概是按照 15--50 元/箱收取的自提貨物時付給物流公司，我們不收取您任何運輸費用。因為各個地區的貨運站都不同，我們沒辦法清楚每個地區的貨運收費標準。這個只能是親根據自己地方的標準衡量，或者自己咨詢好貨運公司。認為家貨運站好 問清楚在義烏的收貨點，然后告訴我們，我們就會讓司機送去發那個貨運站。請理解下了~~ O(∩_∩)O謝謝
因發貨物量多，發貨運的訂單，因為需要我們把貨送到貨運站才會有貨運站單號和電 話，謝謝您的合作！

三：售后說明

◆不論您遇到服務還是商品質量問題，只要聯系我們的售后客服旺旺，我們肯定會幫您解決問題，絕不逃避責任。給中差評，并不能解決您的問題，對雙方都沒有好處。我們做批發就是希望能夠跟每個客戶長期合作，同樣您也是一位賣位，肯定能理解這樣的問題，希望能夠相互體諒，一起把出現的問題解決掉。低利生意希望大家都能愉快交流，拒絕合理協商斷然自行給予主觀判斷的諸如產品材質不好、產品效果不好等中評、差評的買家，請務必提供有力證據及材料，否則我們只能視為惡意評價處理！也希望您在我們這里購物是一次愉快的經歷。